Аэрофлот: работа над ошибками

Аэрофлот блоги-то, конечно, не читает, но пиздюлей дал всем. И на всякий случай всех своих агентов проинформировал.

При этом за все два месяца, которые я ждал спижженные деньги обратно, никто из Аэрофлота не вышел на связь и тем более не попросил прощения. Крупные компании считают, что связь с общественностью бывает только односторонняя - через безличные пресс-релизы.

Я не стремлюсь пополнить копилку извинений в свой адрес, а просто не люблю корпоративное мозгоебство. Кстати, все подобные истории помогают мне делать свою собственную компанию лучше - начал я когда-то с того, что пообещал себе, что у меня никогда в жизни не будет ни одного маркетолога и пиарщика.